"कलाम द ग्रेट न्यूज / बस्ती मण्डल ब्यूरो शमसुलहक़ ख़ान"
*खड़ी गाड़ी में शॉर्ट सर्किट के चलते लगी आग,कई सामान जले!*
जिला बस्ती*
चलती गाड़ी में आग लगने की खबर तो आप लोगों ने सुनी होगी लेकिन खड़ी गाड़ी में आग लगे की बात कभी-कभी सुनने को मिलती है। 
ऐसे में बस्ती जिले के नगर पंचायत कप्तानगंज के रतास गांव के सुमित कुमार वर्मा की UP 51 BQ 9111 एर्टिगा गाड़ी में 21 फरवरी की रात खड़ी गाड़ी में स्टेरिंग के नीचे अचानक आग लगने से अंदर के कई पार्ट्स जल गए। जिसकी सूचना दूसरे दिन सुबह गाड़ी मालिक सुमित कुमार ने संबंधित एजेंसी को दी। एजेंसी के तरफ से बताया गया कि सर्वे करने के लिए टीम जाएगी लेकिन सुमित कुमार का कहना है कि उन्होंने 21 तारीख की शाम गाड़ी लाकर खड़ी की और रात में इस तरह की घटना हो गई और जब सुबह गाड़ी के पास गए तो देखा कि अंदर के ब्रेक पेडल के पास अन्य जगहों पर सारा सामान जल गया है और इसकी त्वरित सूचना एजेंसी को दी गई। एजेंसी द्वारा बताया गया कि एक पुलिस सूचना पत्र FIR और अग्निशमन विभाग को सूचना देकर पत्र बनवा लिया जाए और सर्वे की टीम घटनास्थल पर जाकर जांच कर लेगी लेकिन 25 तारीख की शाम तक किसी तरह का कोई कर्मचारी एजेंसी के तरफ से मौके पर मुआयना करने नहीं आया और ना ही किसी तरह से ग्राहक को संतुष्ट करने की बात की गई। जिससे आहत होकर गाड़ी मालिक सुमित कुमार ने कहा कि जब मारुति कंपनी के लोग इस तरह का व्यवहार कर रहे हैं तो ग्राहक किस तरीके से इस कंपनी पर विश्वास करें उन्होंने आरोप लगाया कि जानकारी देने के बावजूद भी इतनी बड़ी संस्था के किसी जिम्मेदार में कोई खोज खबर नहीं ली। जिससे अब उनकी किसी बात पर भरोसा नहीं किया जा सकता जबकि उन्होंने यह भी बताया कि 25 तारीख की शाम बस्ती वर्कशॉप से एक फोन आया था कि गाड़ी को बस्ती वर्कशॉप पर मालिक द्वारा भेज दिया जाए लेकिन उन्होंने कहा कि कंपनी के लोगों की गैर जिम्मेदाराना हरकत से किसी तरह का विश्वास नहीं किया जा सकता इसलिए गाड़ी वहीं घटना स्थल पर खड़ी है यदि कंपनी का कोई आदमी आएगा तो गाड़ी उसे स्थान से दूसरे स्थान पर जाएगी।
गौरतलब बात यह है कि इतनी बड़ी संस्था द्वारा गाड़ी बेचने का काम किया जा रहा है। वहां इस तरह ग्राहक के साथ किया जाने वाला व्यवहार वाकई अनुचित है। गाड़ी मालिक ने बताया कि गाड़ी जलने के एक सप्ताह के अंदर ही वर्कशॉप से सर्विस होकर भी आई थी।
आपको बता दें संबंधित कंपनी की गाड़ी में चलते-चलते इलेक्ट्रिक शॉर्ट सर्किट की समस्या अक्सर सुनने में आती है पूर्व में भी कप्तानगंज में एक पत्रकार की गाड़ी जलने का मामला सामने आया था।
ग्राहक के प्रति कंपनी के कर्मचारियों का व्यवहार इस तरह का है तो कंपनी के हित में यह उचित नहीं है।
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